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Hinweise zum DFBnet + Download Spielberichtsbogen

18. 09. 2020

An den letzten beiden Wochenenden (5./6.9. sowie 12./13.09.) kam es leider zu einigen Störungen im DFBnet. Wir bedauern diese Störungen und hoffen, dass unser Dienstleister, die DFB GmbH, diese Probleme in Kürze lösen wird. Nach aktuellem Stand ist zu erwarten, dass die Störungen auch bis zum anstehenden Wochenende noch nicht behoben sind. Vorsorglich finden Vereine den Spielbericht daher als PDF-Dateien zum Ausdrucken in unserem Downloadbereich - Spielbetrieb allgemein unter Punkt 15. Diese können im Störungsfall benutzt werden. Die beiden Dokumente wurden als Formulare aufbereitet, sodass die Daten direkt am PC/Laptop ausgefüllt werden können, um ihn anschließend auszudrücken. Allerdings kann es auch erst ausgedruckt werden, sodass eine handschriftliche Nutzung des Spielberichtsbogens möglich ist.

 

Die DFB GmbH bittet in diesem Zusammenhang alle Anwender, die benötigten Funktionen nicht mehrfach auszuführen oder mit mehreren Benutzerkennungen bzw. Geräten auf die Anwendungen zuzugreifen, damit die Last auf die Systeme nicht zusätzlich erhöht wird.

 

Im Falle einer erneuten Störung erhalten Sie Informationen über die Adresse portal.dfbnet.org

 

Bei Fragen zu DFBnet SpielPLUS steht Anwendern das DFBnet Call Center wie folgt zur Verfügung:

 

Call Center DFBnet

Service-Telefonnummer: 069 – 669 669 77

https://portal.dfbnet.org/de/service/allgemein/call-center.html

Service - Zeiten:

Montag bis Freitag 9:00 - 20:00 Uhr

Samstag 10:00 - 20:00 Uhr

Sonntag 09:00 - 21:00 Uhr

 

Bild zur Meldung: Hinweise zum DFBnet + Download Spielberichtsbogen

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